La banca se digitaliza y avanza hacia un modelo descentralizado
La banca múltiple dominicana ha avanzado notablemente en las últimas dos décadas en materia de innovación y tecnología, mediante la incorporación de herramientas digitales y la descentralización de sus servicios.
Esta transformación se puede apreciar en la permanente inclusión de canales alternos que facilitan el acceso a los servicios y crean beneficios tangibles a clientes y sectores productivos que acceden a la banca en búsqueda de instrumentos financieros, así lo expuso la presidenta de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), Rosanna Ruiz.
Al participar en el Foro Económico de elDinero, Ruiz planteó que esta transformación digital ha sido factible gracias a la modernización del sistema de pagos de la República Dominicana, la estabilidad macroeconómica y la respuesta efectiva de la banca múltiple, vía la constante innovación financiera, a las necesidades de los usuarios durante los últimos 20 años, incluyendo el escenario disruptivo planteado por la pandemia.
La ejecutiva expuso que ese panorama aceleró la digitalización y con ello la necesidad imperante de invertir en ciberseguridad.
“De esa manera, se genera no solamente eficiencia en la banca, sino también se eliminan costos, se reduce la presencialidad y se facilita la interacción con el usuario, en un ambiente con seguridad tecnológia, jurídica y de la información”, sostuvo Ruiz, al exponer sobre las ventajas del internet banking, aplicaciones móviles, subagentes bancarios y otras innovaciones implementadas por las entidades que conforman el sector.
Destacó que el gremio apuesta por una agenda digital que motive la inclusión financiera de los ciudadanos, los hogares, las micro, pequeñas y medianas empresas.
Ponderó que más del 14% del crecimiento del crédito otorgado está focalizado a seguir financiando a los sectores
