Garantizar seguridad y proteger identidad son principales desafíos de las entidades finacieras

Entre los principales retos que enfrentan las entidades de intermediación financiera (EIF) se encuentran garantizar la seguridad, la protección de la identidad de los usuarios, la creación de nuevas normativas, y la necesidad de tecnologías más sofisticadas para mitigar el riesgo reputacional y mantener la confianza de los usuarios.

La información está contenida en la cuarta edición del ranking de digitalización de la banca dominicana 2024, publicado por la Superintendencia de Bancos, y que se enfoca en evaluar los canales digitales disponibles, sus funcionalidades, la implementación de tecnologías exponenciales en sus procesos, la integración de herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente, la automatización de las tareas, entre otras.